Terms of use

Política de privacidad

1. ¿Qué cubre esta Declaración de privacidad?

Esta Declaración de privacidad es aplicable cuando:

  • visita o hace uso del (los) sitio (s) web www.deceuninck.es, propiedad de DECEUNINCK y/o proporcionar información personal (por ejemplo, rellenando el formulario de contacto, enviando un correo electrónico, estableciendo un contacto telefónico, suscribiéndose a nuestro boletín informativo, etc.),
  • utiliza nuestros productos o servicios de una forma u otra,
  • interactúa con DECEUNINCK de alguna manera a través de otros canales de venta o marketing (por ejemplo, reuniones personales o citas, ferias, redes sociales, etc.),
  • acepta explícitamente esta Política de Privacidad.

2. ¿Quién procesa los datos personales?

2.1 Controlador

DECEUNINCK es el controlador; determina el propósito y los medios para el procesamiento de sus datos personales y se puede contactar de la siguiente manera:

  • Por correo postal: DECEUNINCK N. V. SUCURSAL EN ESPAÑA, Avda. de la Industria 1007 – Pol. Ind. Antonio del Rincón – 45222 Borox (Toledo).
  • Por teléfono: +34 925 527 418
  • Por correo electrónico: lopd@deceuninck.es
  • A través de la web: www.deceuninck.es

El titular del fichero en España es una sucursal de la empresa matriz DECEUNINCK N.V. domiciliada en Bruggesteenweg 164, 8830 Hooglede-Gits, Bélgica, que accede a todos los datos y ficheros de sus filiales y gestiona los servidores en los que se almacena y custodia la información, por consiguiente a través de esta Política de Privacidad se informa al usuario que sus datos se incorporan así mismo en los archivos de la empresa DECEUNINCK N.V. domiciliada en Bruggesteenweg 164, 8830 Hooglede-Gits, Bélgica.

2.2 Procesador

DECEUNINCK puede recurrir a los procesadores de datos. Un procesador puede procesar sus datos personales a petición, por instrucción o en nombre de DECEUNINCK, por lo que está obligado a garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.

3. ¿Qué datos personales se procesan?

DECEUNINCK declara que solo recopila y procesa datos que son relevantes o necesarios para los fines para los que se procesan. Dependiendo de estos fines, DECEUNINCK procesa las siguientes categorías de datos personales (listado no exhaustivo):

  • Su dirección IP
  • Su nombre y datos de contacto
  • Su correo electrónico
  • Su número de teléfono
  • Su empleador o la compañía que representa

4. ¿Sobre qué base legal se procesan sus datos?

DECEUNINCK procesa sus datos personales por los siguientes bases legales:

    • Debido a la implementación del acuerdo que usted celebra con nosotros o los pasos precontractuales que usted tomó durante su solicitud;
    • Debido al interés legítimo de DECEUNINCK para asistirle con sus productos o servicios;
    • Debido a su consentimiento y aceptación explícita de esta Política de Privacidad.

5. ¿Para qué fines se procesan los datos personales?

DECEUNINCK procesa sus datos personales para los siguientes propósitos:

      • Para proporcionarle una experiencia y un servicio de usuario seguros, óptimos y personales;
      • Para gestionar la relación contractual con usted, incluidas los presupuestos, la facturación y la prestación de apoyo o la ejecución de los pedidos;
      • Para mantenerlo informado de nuestros ajustes, mejoras, ofertas, promociones, acciones, etc.

6. ¿Quién recibe los datos personales?

Con la excepción de cualquier procesador que solo siga las instrucciones de DECEUNINCK, DECEUNINCK procesará sus datos personales exclusivamente para sí mismo y para su propio uso interno. Sus datos personales no serán vendidos, transmitidos o comunicados a terceros a menos que haya dado un permiso explícito de antemano.

DECEUNINCK también ha tomado las medidas legales y técnicas apropiadas para evitar el acceso no autorizado y el uso de sus datos personales.

Dependiendo del propósito del procesamiento, sus datos pueden ser transmitidos a nuestros distribuidores, arquitectos, contratistas y representantes independientes. DECEUNINCK también ha tomado las medidas necesarias con respecto a estos terceros para evitar el uso no autorizado de sus datos personales. Dependiendo de los factores concretos, este tercero también se considerará responsable del procesamiento de sus datos personales.

7. ¿Cuánto tiempo se almacenan sus datos personales?

DECEUNINCK almacenará sus datos personales (i) durante el tiempo que sea necesario o relevante para los fines previstos, (ii) mientras dure su obligación legal, o (iii) hasta el momento en que se pueda llevar a cabo una disputa o investigación legal con respecto a los productos y servicios suministrados por DECEUNINCK.

8. ¿Qué derechos tiene?

8.1 Derecho a la información

DECEUNINCK desea informarle a través de esta Política de Privacidad lo más completamente posible sobre el procesamiento de sus datos personales. Sus datos serán procesados para propósitos legítimos de una manera apropiada, relevante, segura y proporcionada; no se almacenarán más de lo necesario y siempre con la mayor integridad y confidencialidad.

8.2 Derecho de acceso

Siempre tiene derecho a verificar la legalidad de cada actividad de procesamiento de sus datos personales y solicitarle a DECEUNINCK que le proporcione información sobre los fines del procesamiento, las categorías de sus datos personales, las categorías de destinatarios de sus datos personales, la período para el cual se almacenarán los datos y los derechos que puede ejercer.

También tiene derecho a solicitar a DECEUNINCK una copia de sus datos personales procesados. En principio, esta copia se proporcionará sin cargo a menos que su solicitud sea irracional o excesiva. En tal caso, DECEUNINCK puede cobrar un costo administrativo.

8.3 Derecho de rectificación

Tiene derecho a obtener la rectificación de datos inexactos o a completar datos incompletos a petición simple de DECEUNINCK.

8.4 Derecho de cancelación (derecho al olvido)

Tiene derecho a obtener de DECEUNINCK el borrado de sus datos personales si no hay una buena razón para que DECEUNINCK continúe haciéndolo. Puede ejercer este derecho en los siguientes casos:

      • Sus datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recopilados;
      • Demuestra que DECEUNINCK ha procesado ilegalmente tus datos;
      • Sus datos personales deben borrarse para cumplir con una obligación legal;
      • Retira su consentimiento en el que se basa el procesamiento de sus datos personales y no existen motivos legítimos primordiales para el procesamiento de sus datos;
      • Ha ejercido con éxito su derecho de oposición (ver punto 8.6).

DECEUNINCK, sin embargo, se reserva el derecho de rechazar su solicitud de borrado y no se hace responsable por el hecho de que los datos personales eliminados se almacenan temporalmente en algún lugar invisible.

8.5 Derecho a la restricción del procesamiento de datos

Tiene derecho a obtener restricciones de procesamiento de datos en una de las siguientes circunstancias:

      • Impugna la exactitud de los datos personales que han sido procesados por DECEUNINCK y a DECEUNINCK se le ha otorgado un plazo razonable para verificar la exactitud de los datos personales;
      • Usted prueba que el procesamiento de datos por parte de DECEUNINCK fue ilegal y solicita una restricción de su uso;
      • DECEUNINCK ya no necesita los datos, pero usted los necesita para el establecimiento de una reclamación legal;
      • Ha ejercido tu derecho de objeción (ver punto 8.6)

8.6 Derecho de oposición al procesamiento de datos

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales con fines de “marketing directo”. DECEUNINCK dejará de procesar sus datos personales a menos que demuestre razones convincentes para el procesamiento que anula sus derechos y libertades. Si tal es el caso, esto también le será comunicado a usted.

8.7 Derecho a la portabilidad de datos

Usted tiene derecho a recibir los datos que usted ha proporcionados a DECEUNINCK basándose en el permiso en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina, y reutilizarlo para otros servicios y transferirlo a otro controlador, a menos que esto sea técnicamente inviable.

8.8 Derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizadas

Tiene derecho a objetar una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, sin interferencia humana, que le afecta significativamente o produce efectos legales. DECEUNINCK declara que no está sujeto a dicha toma de decisiones automática en ninguna de las actividades de procesamiento llevadas a cabo por DECEUNINCK.

9. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Si desea ejercer sus derechos, debe enviar una solicitud por escrito y una prueba de identidad a DECEUNINCK a través de uno de los siguientes canales:

      • Por correo certificado a : DECEUNINCK N. V. SUCURSAL EN ESPAÑA, Avda. de la Industria 1007 – Pol. Ind. Antonio del Rincón – 45222 Borox (Toledo).
      • Por correo electrónico: lopd@deceuninck.es

10. ¿Qué cookies usamos?

Cuando visita el sitio web DECEUNINCK, es posible que se coloquen ciertas cookies en su dispositivo durante el uso del sitio web. Se puede encontrar más información sobre esto en nuestra Política de Cookies.

11. ¿Cómo puede presentar una queja?

Si tiene ciertas quejas sobre el procesamiento de sus datos personales, le agradeceríamos que contactara directamente con nosotros a través de uno de los canales de contacto definidos en el artículo 9 para que podamos resolverlo por usted.

Además, tiene derecho a presentar una queja ante Agencia de Protección de Datos de España (AGPD) a través de este enlace.

12. ¿Puede cambiar esta Política de Privacidad?

DECEUNINCK, en cualquier momento, siempre tiene el derecho de redefinir la Ley y la Jurisdicción (13) o modificar la presente Política de Privacidad, en cuyo caso las modificaciones se aplicarán inmediatamente a partir de la publicación en su sitio web. Debe (re) revisar esta Declaración de privacidad a intervalos regulares para verificar los ajustes. La continuación de su relación contractual o el uso de nuestro sitio web o servicios se considerará como la aceptación de cualquier cambio realizado en la Política de Privacidad actual.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Esta Política de Privacidad se rige por la ley española y quedan, a todos los efectos, sometidos a los tribunales españoles.

Las personas o empresas que pudieran verse afectadas renuncian de forma expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, sin perjuicio de la competencia que resulte por ministerio de la ley, y se someten al de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de MADRID, para la resolución de cualquier cuestión que pudiera suscitarse sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de estas condiciones, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso.